Software Support Customer Service (m/w/d)
Standort: Leoben
Tätigkeit: Vollzeit, Automatisierungslösungen
Gesellschaft: KNAPP Systemintegration GmbH

Wir bieten intelligente Automatisierungslösungen inklusive Software für die gesamte Wertschöpfungskette: von Produktion über Distribution bis zum Point-of-Sale. Insbesondere aus den Bereichen Gesundheitswesen, Textil und Mode, Handel, E-Commerce und Omnichannel Retail, Lebensmittelhandel und Produktion. Wir leben und lieben Logistik und verstehen uns als Partner der Industrie. Deswegen liefern wir keine Lösungen von der Stange, sondern erarbeiten gemeinsam mit unseren Kunden eine individuelle Automatisierungslösung, die auf deren logistischen Anforderungen und Wachstumsziele abgestimmt ist.

#yourmission

• Die Behebung von Software- und steuerungstechnischen Problemen an unseren Anlagen im Rahmen eines 2nd Level Supports (nach ITIL Standard) gehört zu deinem Aufgabengebiet
• Du betreust unsere Kunden weltweit
• Du analysierst Probleme von bestehenden Prozessen und förderst damit die langfristige Optimierung der Gesamtsysteme
• Du hast nichts dagegen, zum Know-how Aufbau einmal quer über den Globus zu reisen
• Du hast kein Problem in Schichten zu arbeiten sowie die Bereitschaften, gelegentlich an Wochenenden zu arbeiten 

#youareknapp

• Du hast eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder bringst Berufserfahrung im Umgang mit Betriebssystemen (Windows, Unix) und/oder Datenbankerfahrung in Oracle und PL/SQL
• Du bist belastbar und ein Organisationstalent
• Wenn du über Teamgeist und Eigeninitiative verfügst, bist du bei uns richtig
• Deutsch und Englisch beherrschst du in Wort und Schrift
• Kommunikationsstärke, Initiative und Ideenreichtum zählen zu deinen Stärken

#weareknapp

Karrierewege sind individuell: Manche sind geradlinig, andere kurvenreich. Hauptsache du findest deinen Weg und verfolgst ihn mit Leidenschaft. Vielleicht führt dich dein persönlicher Karriereweg ja zu uns. Wir bieten dir fachliche und persönliche Weiterbildungsprogramme sowie die Mitarbeit in einem motivierten Team, in dem die Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und die Begeisterung für die Umsetzung von Ideen willkommen sind. Für diese Position gilt ein Mindestgehalt von EUR brutto 2.650,- pro Monat. Wir bieten jedoch eine marktkonforme Bezahlung in Abhängigkeit von deiner Qualifikation und Vorerfahrung.

Du bist interessiert?

Dann besuch die Stellenausschreibung unter https://www.knapp.com/jobs/software-support-customer-service-m-w-d/ und bewirb dich über unser Online-Anmeldeportal.