Sie sind bei UNIQA für das Thema Innovation zuständig. Wie weckt man Ihrer Erfahrung nach am besten den Innovationsgeist in einem Unternehmen?

Barbora Dörflinger Mit Begeisterung und Offenheit für Neues. Das Bestreben, morgen besser zu sein als heute, treibt mein Team und mich täglich an. Im Rahmen unserer Open Innovation Initiative wollen wir andere mit dieser Leidenschaft anstecken und Wege gestalten, um gemeinsam Innovation für ein besseres Leben zu verwirklichen.

Welche konkreten Maßnahmen und Initiativen setzen Sie dafür bei UNIQA?

Dörflinger Mit Impulsen wie Creativity Breaks, Newslettern oder Piloten inspirieren wir regelmäßig über 330 Mitglieder unserer Innovation Community dazu, in der täglichen Arbeit neue Perspektiven einzunehmen und neue Wege zu gehen. Darüber hinaus erforschen wir aktiv Innovationsfelder auf neue Produktideen, um auch die Kund*innen der Zukunft für UNIQA begeistern zu können. Unser Fokus ist dabei die Generation Z – wir tragen Wissen über diese Zielgruppe ins Unternehmen und machen den Mehrwert unseres Innovations-Vorgehens erlebbar.

Warum ist Diversität wichtig, wenn es darum geht, dass Unternehmen
innovativ und zukunftsfit sind?

Dörflinger Diversität ist ein Treiber für Kreativität – je mehr Sichtweisen es in einem Team gibt, desto breiter der Raum, in dem innovative Lösungen entstehen können. Auch in der Umsetzung sind diverse Teams besser, mit vielfältigeren Stärken kann ein größeres Spektrum an Herausforderungen und Komplexität bewältigt werden.

Was braucht es, damit man Angehörige der Gen Z begeistert – sowohl als Kund*innen, als auch als Beschäftigte?

Dörflinger Wertschätzung, Orientierung und Einfachheit. Wir leben in einer Welt unendlicher Möglichkeiten, aber auch Herausforderungen – das erzeugt gerade bei jungen Menschen einen großen Entscheidungsdruck. Begeistern können wir, indem wir die Komplexität reduzieren und ihnen zur Seite stehen. Das kann ein Mentoring-Programm für Mitarbeitende sein oder ein digitales Produkt für Kund*innen, das ihren Alltag vereinfacht.

Wenn Sie auf ihre eigene bisherige Karriere zurückblicken: Was ist der wichtigste Ratschlag, den Sie jungen Menschen, die gerade in den Jobmarkt einsteigen, geben würden?

Dörflinger Seid neugierig und mutig, indem ihr in möglichst verschiedene Rollen hineinschlüpft! Nur durchs Ausprobieren kann man herausfinden, wofür man wirklich brennt. Das ist für mich der beste Kompass für das (Berufs-) Leben. Mein Lieblingstipp kommt von Simon Sinek: „Dream big, start small. But most of all, start.“